sa助理是什么岗位

SA助理通常指的是销售助理（Sales Assistant）或服务顾问（Sales Advisor），他们的主要职责包括协助销售团队完成销售目标、提供客户服务支持、处理订单、跟进客户需求等。在汽车销售行业中，SA助理可能还会涉及预约客户、接待客户、信息反馈等工作。

以下是SA助理的一些具体职责：

1. 协助服务顾问进行客户接待工作。

2. 负责车辆的接待、报价、问诊、交车等工作。

3. 记录车辆信息、客户信息，并进行车辆档案管理。

4. 提供前台服务营销及服务礼仪。

5. 维护与客户的良好沟通，解决客户的服务需求。

6. 进行相关数据统计及报表，并向公司传递信息。

7. 协助处理客户投诉及抱怨，并及时向上级汇报。

8. 参与项目工作，收集和整理项目需求，跟踪项目进度。

SA助理的角色可能因公司、行业和具体岗位而有所不同，但核心职责通常是支持销售和服务团队，确保客户满意度和销售目标的实现

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